Lưu ý quan trọng: Tài liệu này có giá trị pháp lý ràng buộc giữa người dùng và nền tảng 7clups. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
1 Điều Khoản Chung
Chào mừng bạn đến với 7clups – nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến tại địa chỉ 7clups.vip. Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa bạn ("Người Dùng") và 7clups ("Chúng Tôi", "Nền Tảng") liên quan đến việc truy cập và sử dụng toàn bộ dịch vụ, tính năng, nội dung và sản phẩm được cung cấp thông qua website và ứng dụng di động của 7clups.
Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 7clups, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các Điều Khoản này cùng với Chính Sách Bảo Mật và Chính Sách Chơi Có Trách Nhiệm của chúng tôi.
Các Điều Khoản này được soạn thảo và áp dụng theo quy định pháp luật hiện hành. 7clups có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải công khai trên website.
2 Điều Kiện Tham Gia
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 7clups, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. 7clups nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia dưới mọi hình thức.
- Bạn phải là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
- Bạn không bị cấm tham gia các hoạt động cá cược trực tuyến theo quy định pháp luật tại quốc gia hoặc khu vực cư trú của bạn.
- Bạn không đang trong tình trạng tự loại trừ (self-exclusion) hoặc bị hạn chế bởi bất kỳ chương trình chơi có trách nhiệm nào.
- Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký phải hoàn toàn chính xác, trung thực và cập nhật.
- Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng 7clups.
⚠️ Cảnh báo: Việc cung cấp thông tin sai lệch hoặc đăng ký tài khoản khi chưa đủ 18 tuổi là vi phạm nghiêm trọng Điều Khoản này. 7clups có quyền đình chỉ, khóa vĩnh viễn tài khoản và thu hồi toàn bộ số dư trong trường hợp phát hiện vi phạm.
3 Tài Khoản Người Dùng
Khi đăng ký tài khoản tại 7clups, bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình.
- Không được phép chia sẻ, chuyển nhượng hoặc bán tài khoản cho bất kỳ bên thứ ba nào.
- Phải thông báo ngay cho 7clups nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
- Mật khẩu phải có độ dài tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường và số.
- 7clups khuyến nghị kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
- Quá trình xác minh danh tính (KYC) có thể được yêu cầu trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn.
📋 Xác minh tài khoản: 7clups có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu) bất kỳ lúc nào nhằm tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền và bảo vệ người dùng.
4 Nạp Tiền & Rút Tiền
7clups hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank.
- Nạp tiền: Giao dịch nạp tiền được xử lý t
ức thì sau khi xác nhận thanh toán thành công. Số tiền tối thiểu mỗi lần nạp là 50.000 VNĐ.
- Rút tiền: Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–15 phút đối với ví điện tử và 15–60 phút đối với chuyển khoản ngân hàng. Số tiền tối thiểu mỗi lần rút là 100.000 VNĐ.
- Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền đã sử dụng, nhằm tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.
- Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản 7clups.
- 7clups không chịu trách nhiệm về các khoản phí giao dịch phát sinh từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
💳 Lưu ý: Mọi giao dịch tài chính trên 7clups đều được mã hóa SSL 256-bit và giám sát 24/7 bởi hệ thống phát hiện gian lận tự động nhằm bảo vệ tối đa quyền lợi người dùng.
5 Quy Tắc Cá Cược
Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng 7clups phải tuân thủ các quy tắc cụ thể của từng trò chơi và các quy định chung sau đây:
- Mỗi cược được đặt là quyết định cuối cùng và không thể hủy sau khi đã xác nhận, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được 7clups xác nhận.
- Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.
- Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 7clups có quyền hủy bỏ các cược liên quan và hoàn trả tiền cược cho người chơi.
- Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi tương ứng.
- Người chơi có trách nhiệm tự kiểm tra và hiểu rõ luật chơi, tỷ lệ cược và các điều kiện áp dụng trước khi đặt cược.
6 Khuyến Mãi & Thưởng
7clups thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền và ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Tất cả các khuyến mãi đều chịu sự điều chỉnh bởi các điều kiện riêng được công bố kèm theo từng chương trình.
- Tiền thưởng khuyến mãi phải đáp ứng yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút ra. Yêu cầu vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình.
- Mỗi người dùng chỉ được nhận một lần thưởng chào mừng duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần là hành vi gian lận và sẽ bị xử lý nghiêm.
- 7clups có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
- Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp và chỉ có thể sử dụng để đặt cược trên nền tảng.
- Trong trường hợp phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, 7clups có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và số tiền thắng liên quan.
7 Hành Vi Bị Cấm
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ 7clups:
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của 7clups.
- Thực hiện các giao dịch tài chính nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
- Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật (bug) của hệ thống để trục lợi. Người dùng phát hiện lỗi có trách nhiệm báo cáo ngay cho 7clups.
- Đăng ký nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin cá nhân của người khác để tạo tài khoản.
- Thực hiện hành vi gian lận, thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên 7clups để trục lợi bất chính.
- Đăng tải, chia sẻ nội dung vi phạm pháp luật, xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc gây hại cho người dùng khác trên nền tảng.
🚫 Hậu quả vi phạm: Bất kỳ hành vi vi phạm nào trong danh sách trên đều có thể dẫn đến đình chỉ tạm thời hoặc khóa vĩnh viễn tài khoản, thu hồi toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời 7clups có quyền truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật.
8 Chơi Có Trách Nhiệm
7clups cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và bảo vệ người dùng khỏi các tác hại tiềm ẩn của cờ bạc. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ sau:
- Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
- Tự loại trừ (Self-exclusion): Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời (từ 1 tuần đến 6 tháng) hoặc vĩnh viễn bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ.
- Kiểm tra thực tế: Hệ thống nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng trong phiên chơi.
- Hỗ trợ chuyên nghiệp: Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề nghiện cờ bạc, hãy liên hệ các tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần tại Việt Nam.
Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo trang Chơi Có Trách Nhiệm của chúng tôi. 🔞 Dịch vụ 7clups chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.
9 Giới Hạn Trách Nhiệm
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 7clups không chịu trách nhiệm đối với:
- Bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược, bao gồm cả tổn thất do lỗi kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của 7clups.
- Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố mạng, thiên tai hoặc các sự kiện bất khả kháng khác.
- Hành vi trái phép của bên thứ ba xâm phạm tài khoản người dùng do người dùng không tuân thủ các biện pháp bảo mật được khuyến nghị.
- Nội dung hoặc dịch vụ của các bên thứ ba được liên kết hoặc tích hợp trên nền tảng 7clups.
ℹ️ Trách nhiệm tổng hợp tối đa của 7clups đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.
10 Chấm Dứt Tài Khoản
7clups có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
- Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc từ chối xác minh danh tính khi được yêu cầu.
- Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.
- Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ của 7clups. Số dư hợp lệ trong tài khoản sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh, trừ trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm Điều Khoản.
11 Thay Đổi Điều Khoản
7clups có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế toàn bộ hoặc một phần các Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên website ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 7clups sau khi các thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận và đồng ý với các Điều Khoản đã được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.
12 Liên Hệ & Hỗ Trợ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến các Điều Khoản này hoặc dịch vụ của 7clups, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
- Email hỗ trợ: [email protected]
- Chat trực tiếp: Hỗ trợ 24/7 qua tính năng chat trực tuyến trên website
- Thời gian phản hồi: Trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu
Đội ngũ hỗ trợ 7clups luôn sẵn sàng phục vụ bằng tiếng Việt, 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán.